Content is de basis geworden van marketing en verkoop

Marketingtrends

Het zal niet voor alle ondernemers overbodig zijn om erachter te komen welke veranderingen de digitale industrie te wachten staan ​​en in welke richting deze zich ontwikkelt. Overweeg deze marketingtrends die de winnaars in het bedrijf zullen bepalen.

1. Content is de basis geworden van marketing en verkoop

Inhoud is de basis van alles geworden. Het helpt om verkopen te maken en loyaliteit aan het bedrijf op te bouwen, interesse te wekken. Goede inhoud laat het publiek zien dat je up-to-date bent en niet bang bent om feedback te ontvangen..

Manieren van promotie zijn gevarieerd: YouTube-kanaal, bedrijfsblog op de site, interessante groepen op sociale netwerken. Dit is slechts een deel van de variatie. Content omringt ons nu overal. Daarom kan men niet zonder een contentmarketingplan en -strategie, evenals bekwame specialisten op dit gebied. Content kost geld. Geen van de bovenstaande zaken zal werken zonder voldoende middelen, personeel en fondsen. Alleen het bouwen van contentmarketing zal moeilijk zijn.

Om inhoud voor het merk te laten werken, vergeet de hoofddoelen niet. Het moet nuttig zijn voor de gebruiker en rekening houden met de specifieke kenmerken van het bedrijf. Creëer content die perfect past in het verkoopproces.

2. Het potentieel van chatbots is nog niet volledig bekendgemaakt

Het publiek is op zoek naar handige en gemakkelijke manieren om met bedrijven te communiceren. Bovendien is het belangrijk dat er contact plaatsvindt op zijn voorwaarden. Chatbots gaan daar ongeveer over. Ze helpen het territorium van de klant te betreden en zijn organisch. Daarom is het creëren en integreren van bots in het bedrijfsleven een belangrijke fase.

Volgens recente enquêtes zegt 73% van de marketeers dat ze website-analyse gebruiken om een ​​publiek te onderzoeken. 42% zegt correspondentie met haar te gebruiken. In deze vergelijking is de analyse iets inferieur. Ze geeft droge cijfers en kan niet vertellen over alle wensen van de gebruiker.
Bots vullen deze leemte op. Ze geven niet alleen een idee van waar en wanneer consumenten naar op zoek zijn, maar vergemakkelijken ook het proces van de levering van marketinginformatie. Het blijkt een dubbel voordeel: het bedrijf toont zichzelf en ontvangt tegelijkertijd aanbevelingen om beter te worden.

3. Alternatieve zoekformulieren

Naast het klassieke zoeken naar informatie, zijn er andere opties wanneer de gebruiker een vraag in de zoekbalk plaatst. Bijvoorbeeld gesproken zoekopdrachten, die steeds relevanter worden. Marketeers moeten zich voorbereiden op de brede distributie ervan..

Een dergelijke zoektocht is dankzij Alice al door Yandex uitgevoerd. Hiermee kun je pizza bestellen of een auto vinden om te delen met alleen je stem.

Gezien marketingtrends, verhogen digitale specialisten geleidelijk het volume van visuele en audio-inhoud. Ze doen het juiste. Omdat het publiek verschillende opties nodig heeft voor interactie met het bedrijf, wat betekent dat een alternatieve zoekopdracht in de toekomst, zo niet een prioriteit, van groot belang zal zijn.

4. Marketing en PR dupliceren elkaar

De activiteiten van marketing- en PR-teams worden vergelijkbaar. Merken begrijpen dat de aanwijzingen gemeenschappelijke doelen en vergelijkbare methoden hebben, wat betekent dat ze efficiënter zullen werken als ze dichterbij komen.

PR- en marketingkanalen zijn veranderd. Nu zijn dit geen sjabloonberichten in de corporate nieuwsbrief, maar het creëren van hoogwaardige content die waardevol is voor het merk, journalisten en het publiek. Het is belangrijk dat de inhoud vertrouwd en geloofwaardig is. Door samen te werken, zo niet samen, dan kunnen marketing en PR in ieder geval met het oog op elkaar de benodigde informatie effectiever verspreiden en het bedrijf meer winst opleveren.

5. Veiligheid en privacy zijn de belangrijkste uitdagingen van het nieuwe tijdperk.

Zeggen dat dit qua vertrouwelijkheid niet het beste jaar was, zegt niets. Het volstaat om de rechtbanken met Facebook terug te roepen. De stroom van nieuwsberichten over infiltratie in databases, hacksites en diefstal van persoonlijke informatie hield blijkbaar niet op. Dergelijke problemen kunnen natuurlijk niet blijven bestaan ​​zonder de aandacht van een gerenommeerd en verantwoordelijk bedrijf. Bovendien moeten marketeers overwegen de geloofwaardigheid in officiële media te verminderen en het werk eerlijk te doen..

Internetbeveiliging is een vereiste van de moderne consument. In 2018 was de introductie van de GDPR (General Data Protection Regulation) in de Europese Unie een grote stap.

6. Personalisatie is een teken van een succesvolle marketeer.

Er is geen reden om de gebruiker een ongepaste aanbieding te tonen. Een succesvol bedrijf moet ‘warme’ inhoud creëren voor zijn publiek, zodat ze zich speciaal voelen.

Consumenten worden overspoeld met een enorme lawine aan informatie en letten gewoon niet op typische berichten. Technologieën kunnen het werk van marketeers schalen, maar ze mogen er geen spamproducenten van maken. Hoe beter het bedrijf de klantgegevens bestudeert, hoe meer gepersonaliseerde en nuttige inhoud het biedt, hoe meer autoriteit en aandacht het verdient..

7. Minder is beter

Het is een beetje vreemd om te zeggen dat het handig is om de aandacht van de gebruiker te beperken. Maar het helpt echt. Marketingtrends zijn goed, maar u moet niet alleen voor hen werken. Als een marketeer alleen op zoek is naar nieuwe tools, heeft hij geen tijd om de oude goed onder de knie te krijgen. Hierdoor wordt het contact met de klant oppervlakkig uitgewerkt en worden betrouwbare benaderingen niet geconsolideerd..

Niet elk publiek is klaar voor constante innovatie. In een poging om te profiteren van alle “chips”, breekt de marketeer in de multitasking-val. Het resultaat is gedeeltelijk uitgevoerde projecten, een vage of onbegrijpelijke boodschap en een publiek dat lijdt aan inconsistentie. Bij de modernisering en implementatie van het nieuwe zouden consumenten op de voorgrond moeten staan.

Vergelijkbare artikelen

• Hoe autoriteit te delegeren en vrij te worden

  “Veel ondernemers zijn bang om het bedrijf van iemand anders te vertrouwen en denken dat geen enkele werknemer” het zo goed zal doen als ik “, zegt een expert in de niche…

• Oprichter van biologische cosmeticamerken voor vrouwen sprak over design, business, ondernemerschap en het leven

  Andrei Trubnikov is een schokkende Russische zakenman die een gedroogde pad op zijn borst draagt. Hij groeide op in een familie van wetenschappers, studeerde af aan MGIMO, werkte voor…

• Dmitry Kibkalo – Mosigra’s ervaring op de Russische markt

  Tien jaar geleden creëerde Dmitry Kibkalo een bordspel als een geschenk aan zijn vader, en toen groeide een heel bedrijf uit dit idee. In 2018 heeft zijn bedrijf Mosigra -…