Yota-ondersteuningstelefoon

Iota company is een grote mobiele operator in Rusland, die mobiele communicatie en internetdiensten levert. Op de markt zijn telefoons met dezelfde naam, die de eerste Russische smartphone werden genoemd. Omdat het bedrijf relatief recent verscheen, weten sommige abonnees niet hoe ze contact moeten opnemen met de Yota-operator.

Hoe bel ik iota-operator

Er is een technische ondersteuningsdienst voor alle gebruikers van dit mobiele netwerk. Desgewenst kan een persoon rechtstreeks contact opnemen met een specialist voor antwoorden op interessante vragen. De yota-ondersteuningstelefoon is uniek in alle regio’s van het land, er wordt niet naar gebeld. De medewerker beantwoordt alle vragen met betrekking tot tariefpakketten, verbinding of gebruik van internet, technische problemen. Gebruik voor oproepen de volgende contactnummers:

• 8-800-550-00-07 – voor individuen;
• 8-800-550-49-55 – voor rechtspersonen;

Eén gratis telefoonnummer voor operators

Voor alle inwoners van Moskou, St. Petersburg en andere regio’s van Rusland is technische ondersteuning beschikbaar via de telefoonhotline 8 800 550 00 07. Bellen is gratis voor gebruikers van vaste, mobiele apparaten. U kunt de klok rond alle informatie krijgen over tarieven, accountstatus en het saldo op internet. Om statistieken over uw account te verstrekken, kan een werknemer u vragen om persoonlijke gegevens te dicteren: paspoortgegevens, antwoord op een geheime vraag, woonadres. Dit is nodig om de identiteit van de kaarthouder te bevestigen.

Andere manieren om contact op te nemen met iota-ondersteuning

Als u geen yota-ondersteuningstelefoon wilt gebruiken, kunt u de nodige informatie krijgen via de officiële website van het bedrijf. Elke gebruiker heeft de mogelijkheid om een ​​persoonlijk account (LC) aan te maken. Om het in te voeren, kunt u het profiel van sociale netwerken (Facebook, Vkontakte) gebruiken, om geen ander paar toegangen te onthouden. Vanuit LC kun je:

• controleer de accountstatus;
• ontdek uw tariefplan;
• Bekijk recente contacten
• verander de internetsnelheid;
• vul direct saldo aan met een creditcard.

Als u problemen ondervindt bij het openen van uw persoonlijke account, moet u nog steeds via één nummer contact opnemen met de helpdesk. Desgewenst kunt u het probleem dat u mogelijk online heeft, beschrijven via een speciaal chatformulier op de site. Een medewerker van het technisch centrum zal schriftelijk op uw probleem reageren. Als er geen specialist beschikbaar is, kunt u de essentie van uw probleem beschrijven op de mailbox van het bedrijf: [email protected]. Al het laatste nieuws en tariefwijzigingen zijn te vinden in de overeenkomstige sectie of op de officiële pagina’s van Vkontakte, Facebook, Twitter.

Leer ook hoe u contacten overzet van iPhone naar Android.