Om bij anderen geen teleurstelling te veroorzaken, is een persoon het eens over wat hij niet wil doen. Hij gaat naar het land om met zijn ouders aardappelen te planten, koopt snuisterijen, omdat hij de verkoper niet kan weigeren, of luistert een uur lang naar het verhaal van de mobiele operator over het nieuwe tarief.
Als iemand om iets vraagt, kunnen ze ons moreel onder druk zetten en het verzoek achter het verzoek verbergen. Daarom is het gemakkelijker voor ons om âjaâ te zeggen en niet in conflict te komen. Er is niets mis met âjaâ, maar het is erg als we âjaâ zeggen en we âneeâ willen zeggen.
Om correct âneeâ te kunnen zeggen is nodig om iemands belangen te verdedigen. Experts vertelden hoe ze dit moesten doen met de baas, collegaâs, familieleden en vrienden, maar eerst zullen we de redenen achterhalen.
Waarom is het moeilijk om nee te leren?
De redenen kunnen verschillen. Vaak komt dit door overtuigingen die in de kindertijd zijn gevormd: ouders leerden het kind niet om zijn grenzen te voelen en te verdedigen..
1. Uit angst om niet aan de afbeelding te voldoen
Een man is bang dat mislukking zijn houding zal veranderen. Hij zal niet langer vriendelijk zijn in de ogen van anderen.
2. Vanwege de noodzaak om uit te leggen
Als je de reden voor de weigering niet vooraf hebt bedacht, moet je improviseren of liegen. Stel je voor dat je een fotograaf bent en een onverwacht telefoontje krijgt van een vriend die vraagt ââom de verjaardag van zijn grootmoeder te fotograferen. Het zal moeilijk zijn om te navigeren en onmiddellijk te weigeren.
3. Wegens verplichtingen
Het lijkt erop dat als je niet met je vrienden op een vrijdagfeest gaat, je ze volgende week zeker moet ontmoeten..
4. Vanwege negatieve emoties
âNeeâ â veroorzaakt een onaangename reactie: de ouder weigert het kind om speelgoed te kopen en hij regelt elk uur driftbuien op straat. Niet iedereen is er klaar voor..
5. Vanwege het boemerangeffect
Een persoon is bang dat âneeâ zeker zal terugkeren in de vorm van de weigering van iemand anders. Vandaag leen je geen vriend uit en morgen wil hij je niet helpen.
Hoe zeg je nee tegen de baas
âIk weet wie het beter kan.â
Deze afwijzingsmethode helpt als de baas je vraagt ââom werk te doen waar je niet zeker van bent. Verplaats de focus naar een collega onder het voorwendsel van wat u denkt over de kwaliteit van het werk.
âNu werkt het niet / ik heb geen tijdâ
Zinnen zijn geschikt voor urgente taken, bijvoorbeeld om âs avonds een verslag op te stellen. U zegt dus niet direct nee, maar stelt de uitvoering van het verzoek uit. Zeg dat je het pas âs avonds kunt doen, maar morgenochtend is het werk klaar.
âMijn baan zal eronder lijdenâ
Als u iets in de last krijgt (een nieuw project of een nieuwe organisatie), zeg dan dat uw belangrijkste verantwoordelijkheden eronder zullen lijden. Je laat zien dat je een medewerker bent die belangrijk is om je volledig aan Ă©Ă©n ding te wijden.
âDe juiste manier om moeilijke situaties met de baas op te lossen is door middel van dialoogâ
Dat zegt Anastasia Chernyakova, hoofd van de groep voor het selecteren en aanpassen van het personeel van de âConscienceâ-afbetalingskaart:â Voordat je de leider uitnodigt voor een gesprek, moet je het probleem zelf analyseren. Vragen ze je systematisch om laat te blijven, of gebeurde het omdat je taken overdag verkeerd verdeelde en iets belangrijks miste.
Als de grenzen echt worden geschonden met constante verzoeken zoals âvoltooi het rapport voor Tamara, ze gaat op vakantieâ of âblijf een uurtje na haar werk, voltooi het projectâ, leg dan aan de manager uit dat je zoân groot aantal taken niet aankunt en vraag om hulp om prioriteiten te stellen. Bespreek alles âaan walâ, praat en maak de afspraak â.
Hoe nee zeggen tegen collegaâs op het werk
âIk kan dit niet doen, maar er zijn een paar tips.â
Als een collega om hulp vraagt, maar je hebt geen tijd, vertel hem dan hoe hij het project kan verbeteren: waar hij de nadruk moet leggen en waar hij op moet letten.
âIk heb tijd nodig om na te denkenâ
Dit is een manier om de tijd te kopen die Vadim Hauptmann, de oprichter van e-Champs, aanbeveelt te gebruiken: âIk weiger nooit meteen. Ik sta even stil, stel vragen met behoud van neutrale emoties. Dit geeft me de kans om na te denken en de vraagsteller te bereiken als hij zeker wist dat hij âjaâ zou horen. Nu zal âneeâ geen grote verrassing voor hem zijn â.
âIk begrijp je goed, maar helaas heb ik andere plannenâ
Laat zien dat je iemands positie invoert. Een collega vraagt ââbijvoorbeeld om het rapport af te maken, omdat hij bij het kind moet zitten. Laat hem spreken en steun geven, samen met afwijzing: soms is dit belangrijker dan hulp.
De âspiegeltechniekâ is hier ook geschikt, wanneer je de replica van de gesprekspartner herhaalt. Vadim Hauptman adviseert om het op deze manier te doen: âIk luister aandachtig en begin een vraag te beantwoorden, en dan verduidelijk ik het verzoek hardop met een neutrale stem:â Wil je het werkschema wijzigen en naar kantoor komen om 11 uur in plaats van 10 uur? â. Nadat hij zijn verzoek van andere lippen heeft gehoord, beseft een persoon dat zijn vraag er vanuit een andere hoek anders kan uitzien â.
Hoe nee te zeggen tegen familieleden
âIk wilde er ook naar vragen / ik kan je helpen als je me helptâ
Wanneer iemand verwijst naar een sterke baan en u probeert extra huishoudelijke taken te geven, zeg dan dat u ook geen tijd heeft en ook hulp wilt.
âIk kan maar gedeeltelijk helpenâ
Als het verzoek niet wordt afgewend, zoek dan naar compromissen. Beroepscoach Victoria Lubyanskaya legt dit uit met een voorbeeld van zoân dialoog:
Mamma: âZoon, meivakantie komt eraan. Het is tijd om aardappelen te planten. Ik wacht op je op 1 mei in het land en er worden geen excuses geaccepteerd! â
Een zoon: âMam. Ik hou heel veel van je en help graag iedereen die ik kan. Maar in mei ligt het niet in mijn macht, ik heb plannen. Ik kan ze niet annuleren. Vertel me alsjeblieft wat als we dit jaar geen aardappelen planten, en ik breng je al gekweekt en klaar?
Mamma: âWel hoe? Ik wil de mijne, thuis. Om onder mijn controle te groeien! â
Een zoon: âNou, dan zoek ik iemand die je kan helpen. Ik controleer alles. Ik zal een betrouwbare werker vinden die een tuin opgraaft en aardappelen plant zoals jij dat wilt! â.
Mamma: âMaar alleen om normaal te zijn, en wanneer kom je aan?â
Een zoon: âIk vind de beste. En ik zal op de 15e naar je toe komen. â
âIk begrijp dit helemaal niet / ik weet niet hoe ik dit moet doenâ
Als er geen objectieve redenen zijn, gebruik dan subjectieve redenen. Stel dat u wordt gevraagd om te helpen bij de reparatie. Eerlijk gezegd maak je geen onderscheid tussen overlappende behanglijmen van voeg tot voeg.
âGa niet in conflict: geef niet de schuld, zoek niet hetâ extreme â, maak geen excuses, vraag niet om vergeving. Vertel ons onder welke voorwaarden u klaar bent om te helpen, en als u niet weet hoe u dit moet doen, vertel het me dan gewoon â â adviseert Victoria Lubyanskaya.
Nee zeggen tegen vrienden
âIk zou graag willen, maar ik heb een vrouw / man / kinderenâ
Je naam staat op een evenement dat saai lijkt, maar niet saai wilt lijken? Gebruik het principe van een bliksemafleider: laat vrienden niet beledigd zijn door uw smaak, maar door externe omstandigheden waardoor u geen tijd met hen kunt doorbrengen.
âIk denk dat je het beter zult doen dan ik.â
Een voorbeeld van een verborgen weigering met een compliment aan de gesprekspartner. Laten we zeggen dat een voormalige klasgenoot vraagt ââom een ââbijeenkomst met afgestudeerden te regelen, en je geeft aan dat hij het veel beter zal doen.
âNee, nee en neeâ
Deze techniek wordt een âafgezaagd recordâ genoemd. Herhaal de laconiek niet meerdere keren. Let niet op vrienden die van gedachten proberen te veranderen. Weigeren zelfs âtwee uurâ naar de club te gaan en zelfs als ze voor je betalen. De gesprekspartner mist drie âneeâ om op te houden.
Onthoud, om nee te kunnen zeggen, heb je nodig:
- Maak geen excuses, maar vertel vol vertrouwen uw standpunt.
- Geef advies of tips om het probleem anders op te lossen.
- Neem een ââpauze om na te denken.
- Druk begrip van het probleem uit en verdiep je in de redenen voor het verzoek.
- Je kunt geen nee zeggen door het verzoek belachelijk te maken en te onderschatten of het openbaar te weigeren..
Vergelijkbare items:
Vergelijkbare artikelen
-
Wat beĂŻnvloedt de slaap van een persoon? â 17 dingen die de slaap ontvoeren
Zonder slaap lijden uw gezondheid â zowel mentaal als fysiek â en uw vermogen om snel en langdurig te focussen ernstig. RecentâŠ
-
Hoe een financieel succesvol persoon denkt
Het vergaren van rijkdom door werk en investeringen is slechts een klein deel van de puzzel als het gaat om het analyseren van het denken van velen die financieel succesvol zijnâŠ
-
8 manieren om van perfectionisme af te komen
Perfectionisme is een kenmerk van ijverige arbeiders, de wens om alles perfect te doen. Op het eerste gezicht helpt het om te slagen. Maar eigenlijk,âŠ
Hoe kunnen we leren om nee te zeggen zonder onze integriteit en humaanheid te verliezen? Is er een strategie of benadering die ons helpt om onze grenzen te stellen en onze eigen behoeften te respecteren, terwijl we nog steeds vriendelijk en begripvol blijven jegens anderen? Ik ben benieuwd naar jullie gedachten en suggesties hierover. Alvast bedankt!